Wie is het Zonnepad

Het Zonnepad is een eenmanszaak op naam van E.S. van der Helm (Lydia). Zij is eigenaar van Yogastudio “Het Zonnepad”, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68793243.

Medische redenen / klachten

Bij opgave van bepaalde medische redenen kan “Het Zonnepad” overwegen de cursist/student/klant te weigeren voor deelname aan de lessen, opleidingen, trainingen, coaching sessie, behandeling of workshops. De weigering kan o.a. gebaseerd zijn op de veiligheid/verstoring van de groep of het ontbreken van voldoende kennis bij “Het Zonnepad” over de aandoening van de cursist/student/klant. De weigering gebeurt in goed overleg met de cursist/student/klant.

Het achterhouden van medisch noodzakelijke informatie kan tot gevolg hebben dat “Het Zonnepad” de cursist/student de deelname aan de lessen, opleidingen of trainingen ontzegt of de coaching sessie, behandeling of workshop met de klant beëindigd.

“Het Zonnepad” kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of opgelopen letsel door de cursist/student/klant. De cursist/student/klant is verplicht lichamelijke en/of psychische klachten voor de aanvang van de les, opleiding, training, coaching sessie, behandeling of workshop te melden aan “Het Zonnepad” en de dan aanwezige docent.

LET WEL: yoga en/of een van de aangeboden opleidingen, trainingen en workshops zijn geen therapie of geneeswijze, zij vervangen geen reguliere geneeswijze! Ook coaching sessies en behandelingen vervangen geen reguliere geneeswijze!

Eigendommen

“Het Zonnepad” is niet verantwoordelijk voor lichamelijk en geestelijk letsel, schade, diefstal en/of kwijtraken van persoonlijke eigendommen.

Inschrijving

De cursist/student is pas ingeschreven, wanneer het aanmeld- of inschrijfformulier is ontvangen door “Het Zonnepad”. Het aanmeld- of inschrijfformulier moet worden ondertekend door de betaling plichtige. Dit is een meerderjarige vanaf 18 jaar; of de vader en/of moeder, voogd en/of voogdes, één van de verzorgers of wettelijke vertegenwoordigers van de minderjarige. Door dit formulier te ondertekenen, verklaart u akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Wat betreft de opleidingen en trainingen betreft, is de inschrijving pas volledig indien het volledige bedrag of een aanbetaling van €250,00 of 10% is voldaan.

Gegevensverwerking

Het aanmeld- en/of inschrijfformulier wordt bewaard in een ordner of digitaal. Zodra je je lidmaatschap of inschrijving opzegt, wordt het aanmeld- en/of inschrijfformulier vernietigd en worden je gegevens uit het systeem gehaald. Verder worden de gegevens in een aantal bestanden verwerkt. Deze bestanden zijn ter inzage aanwezig en zijn beveiligd met een wachtwoord op de zakelijke laptop van “Het Zonnepad”. Na uitschrijving bij “Het Zonnepad” zullen ook daaruit jouw gegevens worden verwijderd.

Het verwerken van je gegevens zoals vermeld op het aanmeld- of inschrijfformulier is nodig om de diensten van “Het Zonnepad” af te nemen. Dit wordt aangegeven in een afzonderlijk bestand en is altijd ter inzage aanwezig.

Je kunt te allen tijde je toestemming voor deze gegevensverwerking intrekken door dit te melden aan Lydia van der Helm op info@hetzonnepad.nl.

Wijzigingen Persoonsgegevens

Het is belangrijk dat wijzigingen in de persoonsgegevens (zoals naam van de cursist/student adres, telefoonnummer, etc.) zo spoedig mogelijk aan “Het Zonnepad” worden doorgegeven. De door de cursist/student verstrekte persoonsgegevens worden opgenomen in de geautomatiseerde administratie. Dit is noodzakelijk voor een verantwoorde uitvoering van de administratie van “Het Zonnepad”. Persoonlijke gegevens worden als vertrouwelijk beschouwd en dus niet aan derden verstrekt.

Rechten Het Zonnepad

“Het Zonnepad” kan besluiten een cursist/student de toegang tot de lessen, opleidingen of trainingen te ontzeggen, bijvoorbeeld bij ernstige betalingsachterstand of vanwege wangedrag. De verplichting tot betaling van het lesgeld, opleiding  of training bedrag blijft in het laatste geval bestaan.

Onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot wijzigingen in de geplande data. “Het Zonnepad” heeft het recht om af te wijken van reeds verstrekte informatie, zoals namen van docenten, tijden en prijzen.

Contact

Vragen van administratieve aard of vragen die betrekking hebben op een van de opleidingen of trainingen worden zo snel als mogelijk beantwoord, maar in ieder geval binnen vier weken. Indien “Het Zonnepad” niet in staat is om binnen dit termijn te antwoorden, door onder andere de complexiteit van de vraag of dat “Het Zonnepad” gesloten is, wordt u binnen dit vastgestelde termijn op de hoogte gesteld dat uw vraag ontvangen is en binnen welk termijn u een antwoord kunt verwachten.

Docenten/Stagiaires

Er werken gediplomeerde docenten en docenten in opleiding bij “Het Zonnepad”. Wij bieden stagiaires de kans doceer ervaring op te doen binnen “Het Zonnepad”.

Social Media

Het is niet toegestaan lesmateriaal van docenten zonder hun toestemming te gebruiken, te kopiëren of te delen. Zonder toestemming mag er geen beeld/film/geluidmateriaal van “Het Zonnepad” of gemaakt in/bij “Het Zonnepad” gedeeld worden, waarmee ook het plaatsen op internet bedoeld wordt (bijvoorbeeld sociale media als YouTube, Facebook, Twitter, Snapchat, TikTok en Instagram).

Akkoord algemene voorwaarden

Aanmelding en deelname aan een van de lessen, opleidingen of trainingen, betekent akkoord gaan met deze algemene voorwaarden. Hiervoor teken je het aanmeld- of inschrijfformulier.

In andere gevallen zoals coaching sessies, behandelingen of workshops, neem je kennis van deze voorwaarden door ze te lezen op mijn website www.hetzonnepad.nl.

Yoga lessen specifiek

Automatische incasso contributie

“Het Zonnepad” werkt met automatische incasso. Bij het aanmeldformulier zit tevens de machtiging voor deze automatische incasso. Door deze te tekenen ga je een betalingsverplichting aan. Het lesgeld is het vooraf afgesproken bedrag, zoals dat op dat moment geldt. Het lesgeld dient vooraf volledig te worden betaald op de 1^ste van elke maand. Wanneer een cursist zijn/haar betalingsverplichting niet tijdig nakomt, heeft “Het Zonnepad” het recht de cursist de toegang tot de lessen te weigeren tot aan het moment dat de betalingsverplichting is voldaan. Restitutie voor gemiste lessen is niet mogelijk.

Verhoging contributie

Het lesgeld kan tussentijds worden verhoogd. Cursisten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Indien een cursist het met deze verhoging niet eens is, dan bestaat de mogelijkheid voor de cursist per direct te stoppen met deelname aan de lessen. Hierbij hoeft geen rekening te worden gehouden met een opzegtermijn. De cursist dient wel aan alle voorgaande betalingsverplichtingen te hebben voldaan.

Momoyoga

Je kunt zelf een account aanmaken op www.momoyoga.com/hetzonnepad. Na het aanmelden zal Lydia jou in een “vaste groep” zetten. Je hoeft je dan alleen maar af te melden als je niet kunt (Zie afwezigheid les). Je hoeft zelf geen abonnement aan te maken, dat wordt voor jou gedaan. Het kan zijn dat er nog geen plek is in de vaste groepen. Zie hiervoor wachtlijst. Je kunt namelijk wel deelnemen. Kijk dan op welke dag en tijd er plek is en zet je evt. op de wachtlijst. Het makkelijkste is de app Momoyoga (met de rode M) te downloaden in de appstore. Let wel, de agenda in de app loopt max. 2 maand vooruit. Op de computer kun je het jaarprogramma zien.

Afwezigheid les

Mocht je een keer niet kunnen, dan schrijf je je tijdig uit voor dat moment in Momoyoga. Uitzonderingen nagelaten (altijd in overleg), betekent dit uiterlijk 24 uur van tevoren. Deze les kun je indien tijdig afgemeld, inhalen op een ander moment in die week. Hiervoor gebruik je www.momoyoga.com/admin

Wachtlijst

Momoyoga werkt met een wachtlijst. Hierop kun je jezelf zetten als de groep waar jij wenst aan deel te nemen vol is. Let dan wel op je mail, want indien je geplaatst bent voor deze les, wordt je hiervan via de mail op de hoogte gesteld. Kun je toch niet, schrijf je dan uit van de wachtlijst. Mocht je op meerdere wachtlijsten staan en je wordt geplaatst, haal je dan van de andere wachtlijsten af, zodat de ander ook de kans krijgt een les te volgen.

Aangepast rooster

Op feestdagen en tussen kerst en oud- en nieuw en tijdens max. zes weken vakantie, is “Het Zonnepad” gesloten. Dit wordt tijdig aangegeven. Er zullen tijdens reguliere vakanties mogelijk aangepaste roosters zijn in verband met de beperkte deelnames. De minimale deelname per les is 3. Bij minder gaat de les sowieso niet door. Soms kunnen lessen worden samengevoegd. Voor 19.00 uur (als het gaat om de volgende dag) worden lessen samengevoegd, dan wel afgelast en hoor je dit. Je wordt tijdig op de hoogte gesteld als er een aangepast programma is. Dit alles gaat via de app en via Momoyoga (je krijgt dan automatisch ook mail).

Lesvervanging of -verplaatsing

Het kan zijn dat de vaste docente Lydia er niet is. Er zal dan worden gezorgd voor vervanging. Mocht dit niet lukken zullen de lessen verplaatst worden naar een ander moment in de week ervoor of erna. Je kunt natuurlijk ook een ander moment kiezen in de week om de les te volgen. Lesvervanging of verplaatsing wordt tijdig aangegeven. Indien vervanging of verplaatsing niet mogelijk is, zal de les komen te vervallen. Ook hiervan wordt je tijdig op de hoogte gebracht.

Proefles

Het is mogelijk een proefles te volgen. Hierbij dient de student daadwerkelijk deel te nemen aan de les. Alleen kijken in de les, is niet mogelijk.

Opzegtermijn

Er geldt een opzegtermijn van een volledige kalendermaand, er vindt geen restitutie plaats van lesgeld. De opzegging zal dan ook ingaan per eerste van die volledige kalendermaand daaropvolgend.

Bij langere afwezigheid i.v.m. ziekte, operatie, overige omstandigheden, overleg je met Lydia van der Helm, 06-13180835 om te kijken hoe er samen een passende oplossing gevonden kan worden.

Opleidingen, trainingen en workshops specifiek

Betaling

Op het inschrijfformulier kunt u aangeven hoe u wilt betalen. In 1 x het volledige bedrag of in 10 gelijke termijnen, waarbij het eerste termijn € 250 euro zal zijn. Voor het totale bedrag dan wel het eerste of daarop volgende termijn, krijgt u een betalingsverzoek van “Het Zonnepad”. Betaling van een workshop geschied door een eenmalige betalingsverzoek van “Het Zonnepad”, die u ontvangt na opgave via Momoyoga of door contact op te nemen met “Het Zonnepad”.

Annuleringen

Opleidingen, trainingen en workshops vinden alleen plaats bij voldoende deelnemers. De docent heeft het recht om de lessen te annuleren bij onvoldoende aanmeldingen of geschillen. In deze gevallen wordt het (resterende) lesgeld terugbetaald aan de cursist/student.

Restitutie

Restitutie van reeds betaald lesgeld is in geen geval mogelijk, ook niet in geval van blessure, zwangerschap of ziekte. Wel kan er op een later moment weer deelgenomen worden aan dezelfde opleiding, training of workshop.

Afmelden

Je meldt je indien mogelijk zo snel mogelijk bij de betreffende docent af, als je niet kunt komen. Hou er rekening mee dat je voor de opleidingen en trainingen 80% van de lesdagen aanwezig moet zijn geweest om een certificaat te ontvangen. Je dient zelf initiatief te tonen om het gemiste in te halen.

Afwezigheid van docent

Bij afwezigheid van de docent wordt voor goede vervanging gezorgd. Als dat niet lukt wordt de cursist/student hierover geïnformeerd en zal de les op een nader te bepalen moment ingehaald worden.

Beëindiging

Beëindiging van activiteiten bij “Het Zonnepad” geschiedt door het versturen van een schriftelijke afmelding, voor de eerste van de volgende maand (bij voorkeur per e-mail). “Het Zonnepad” stelt het bijzonder op prijs als u kunt laten weten waarom u besloten hebt om de opleiding, training of workshop te beëindigen. U krijgt een bevestiging van de opzegging terug per mail. Bewaar deze goed als bewijs van opzegging. Mondeling doorgegeven afmeldingen of afmeldingen bij anderen dan de directie van “Het Zonnepad” worden niet in behandeling genomen.